Договор-оферта интернет-магазина

Основные понятия:

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://empirekrep.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «Империя».
Покупатель —лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у «Империя», которые представлены на сайте http://empirekrep.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Империя» (ОГРН: 1267800025052, ИНН: 9810008928, КПП: 781001001), место нахождения: 196240, г. Санкт Петербург, ул. Предпортовая, д. 3.
Сайт — http://empirekrep.ru-Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Санкт-Петербург, и имеющий адрес в сети Интернет http://empirekrep.ru. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт - оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Размещение Заказа физическим лицом для личных, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, не допускается.

1.2. Заказывая Товары, Пользователь подтверждает, что действует от имени юридического лица или в качестве индивидуального предпринимателя и принимает условия настоящей оферты.

1.3. Настоящие условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. К отношениям Сторон применяются нормы ГК РФ о поставке (§ 3 гл. 30 ГК РФ). Закон РФ «О защите прав потребителей» к настоящим отношениям не применяется.

1.4.Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и распространяется на Заказы, оформленные после публикации.

1.5. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем Заказа на Сайте. Договор является договором присоединения; Покупатель присоединяется к нему без исключений и оговорок.

1.6. Договор поставки считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения Заказа (счёта, товарной накладной или УПД).

1.7.Сообщая Продавцу контактные данные, Покупатель даёт согласие на их использование для исполнения обязательств, информирования о статусе Заказа и направления коммерческих предложений.

1.8. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным перед Покупателем.

2. Предмет

2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Покупателям — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям — возможности приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, в целях использования в предпринимательской деятельности.

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Продавец не несёт ответственности за точность сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

3.2. Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах делового этикета. Запрещено использование нецензурных выражений, угроз и оскорблений.

3.3. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе исключить его из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив Покупателя. Фотографии и описания Товара носят иллюстративный характер; для уточнения характеристик следует обращаться в раздел «Контакты».

3.4. При аннуляции предоплаченного Заказа стоимость возвращается Покупателю тем же способом, которым производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

3.5. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлёкших невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.

3.6. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение с информацией о сроках поставки на электронный адрес, указанный при регистрации.

3.7. Дата передачи Товара может быть скорректирована Продавцом в одностороннем порядке при наличии объективных причин (производственная загрузка, транспортные ограничения, форс-мажор) с уведомлением Покупателя не менее чем за 1 (один) рабочий день.

4. Доставка заказа

4.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки согласовываются при подтверждении Заказа.

4.2. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Самовывоз — со склада Продавца по адресу, указанному на Сайте.

4.3. Продавец не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине транспортной компании или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

4.4. Заказ вручается уполномоченному представителю Покупателя. Получение Заказа неуполномоченным лицом является основанием для отказа в удовлетворении последующих претензий.

4.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Получателю и подписания товаросопроводительных документов.

4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается в счёте или подтверждении Заказа.

4.7. Доставка является самостоятельной услугой. Стоимость доставки не возвращается ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев недоставки Заказа по вине Продавца.

4.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.

4.9. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его в присутствии представителя транспортной компании, проверить количество, комплектность и целостность упаковки. Претензии по количеству, комплектности и видимым повреждениям, не зафиксированные актом в момент получения, Продавцом не принимаются.

5. Оплата товара

5.1. Цены на Товар, указанные на Сайте, действительны при единовременном заказе на сумму от 100 000 (ста тысяч) рублей (без учёта стоимости доставки) и не являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.

При заказе на сумму менее 100 000 (ста тысяч) рублей фактическая цена Товара определяется индивидуально и уточняется у менеджера Продавца по телефону или по электронной почте, указанным в разделе «Контакты».

Договор считается заключённым с момента выставления Продавцом счёта и его оплаты Покупателем.

5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом. Цена подтверждённого и оплаченного Заказа (выставленного счёта) изменению не подлежит.

5.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей расчёты производятся в безналичном порядке по выставленному счёту. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5.4.Продавец вправе предоставлять индивидуальные скидки. Виды скидок, порядок и условия их предоставления определяются Продавцом самостоятельно.

6. Возврат и обмен товара и денежных средств

6.1. Возврат Товара возможен исключительно в следующих случаях:

6.1.1. Поставка Товара ненадлежащего качества (производственный брак, дефекты, возникшие до передачи Покупателю).

6.1.2. Несоответствие Товара заявленным характеристикам (артикул, типоразмер, ГОСТ/ТУ), подтверждённое документально.

6.1.3. Некомплектность Товара, зафиксированная в акте при приёмке.

6.2. Возврат по причинам субъективного характера («не подошёл», «передумали», «нашли дешевле» и т. п.) не осуществляется. Товар, соответствующий заявленным характеристикам и надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит.

6.3. Для оформления возврата Покупатель обязан:

6.3.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения направить Продавцу письменную претензию с указанием характера несоответствия.

6.3.2. Приложить фотофиксацию дефекта, копию товарной накладной, акт о выявленных несоответствиях (при наличии).

6.4. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. По результатам рассмотрения Продавец вправе запросить проведение независимой экспертизы.

6.5. При подтверждении вины Продавца Товар заменяется или возвращается стоимость Товара (без стоимости доставки) в течение 10 (десяти) рабочих дней после согласования возврата.

6.6. Расходы по обратной транспортировке несёт виновная сторона. При подтверждении брака — Продавец; при отсутствии оснований для возврата — Покупатель.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Товара Покупателем.

7.2. Продавец не несёт ответственности за точность данных, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.

7.3. Совокупная ответственность Продавца по любому Заказу ограничена стоимостью данного Заказа. Упущенная выгода Покупателя Продавцом не возмещается.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

8. Защита персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку в целях исполнения обязательств, информирования о статусе Заказа, направления коммерческих предложений и улучшения качества сервиса.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.4. Продавец вправе направлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, направив соответствующее заявление на электронный адрес Продавца или воспользовавшись кнопкой «отписаться» в электронном письме.

8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для формирования статистики и оптимизации сервиса.

8.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.7. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением агентов и контрагентов, привлечённых для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.8. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем в целях контроля качества обслуживания.

8.9. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исправления неверных или неполных данных.

9. Срок действия Публичной оферты

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе переуступать либо иным образом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам без предварительного согласия Покупателя.

10.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.

10.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения технических работ или иных обстоятельств технического характера.

Редакция от 18 июня 2026 г.

ООО «Империя»

ОГРН: 1267800025052 | ИНН: 9810008928 | КПП: 781001001

196240, г. Санкт-Петербург, ул. Предпортовая, д. 3

Сайт: http://empirekrep.ru